Responsable du traitement et contact
Pour les traitements liés à ce site et aux demandes de rendez-vous concernant son activité, le responsable du traitement est le Dr Clair-Florent Schmitt-Bernard, Odysseum Ophtalmologie — Le Farenheit, 120 avenue Nina Simone, 34000 Montpellier.
Toute question relative aux données personnelles ou demande d’exercice d’un droit peut être adressée à drschmittbernard@gmail.com.
Demandes de rendez-vous
Données et fonctionnement
Le formulaire demande le nom, le prénom, le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Après validation, le site ouvre la messagerie de l’utilisateur avec un courriel prérempli. Le site ne transmet pas lui-même le message et n’enregistre pas ces informations dans une base de données.
Le courriel est adressé au secrétariat de la Clinique de la Vision Montpellier pour un bilan de chirurgie réfractive, ou au secrétariat d’Odysseum Ophtalmologie pour une consultation. La transmission dépend ensuite du service de messagerie choisi par l’utilisateur.
Finalités et bases juridiques
Les informations sont utilisées pour identifier la demande, reprendre contact avec la personne et organiser, le cas échéant, un rendez-vous ou la continuité de sa prise en charge. Le traitement est fondé sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne. Si des données de santé sont communiquées, elles sont traitées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la prise en charge médicale, sous le secret professionnel.
Destinataires et conservation
Seuls le Dr Clair-Florent Schmitt-Bernard et les professionnels habilités du secrétariat concerné peuvent accéder aux informations, dans la limite de leurs fonctions. Lorsqu’une demande ne donne pas lieu à une prise en charge, le courriel et les données qu’il contient sont supprimés au plus tard un mois après le dernier échange. Cette durée permet le suivi administratif de la demande.
Lorsqu’une demande donne lieu à une consultation et que certaines informations sont intégrées au dossier patient, elles sont conservées avec ce dossier pendant vingt ans à compter de la dernière prise en charge, sous réserve des prolongations ou suspensions prévues par la réglementation.
Données techniques d’hébergement
Le site est diffusé par Cloudflare. Pour assurer la transmission, la disponibilité et la sécurité du service, l’hébergeur peut traiter des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, l’adresse de la page consultée et les caractéristiques du navigateur. Leur conservation est limitée aux durées nécessaires à ces finalités et aux obligations légales du prestataire.
Sécurité et absence de base de données du site
Le site public ne conserve pas les données saisies dans le formulaire et ne comporte pas de base de données patients. Les échanges avec le site sont chiffrés par HTTPS. Une fois le courriel préparé envoyé par l’utilisateur, sa sécurité et sa conservation dépendent également des services de messagerie de l’expéditeur et du destinataire. Aucune information médicale ne doit être saisie dans ce formulaire.
Cloudflare, Inc. est établi aux États-Unis. Pour les transferts de données depuis l’Espace économique européen, Cloudflare indique s’appuyer sur le cadre de protection des données UE–États-Unis et, lorsque nécessaire, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles dans le document de confidentialité de Cloudflare.
Cookies et services externes
Le site n’utilise pas de cookie publicitaire ni d’outil de mesure d’audience configuré par son éditeur. Selon les fonctions de sécurité activées par l’hébergeur, Cloudflare peut déposer un cookie technique__cf_bm destiné à distinguer le trafic humain du trafic automatisé. Cloudflare indique que ce cookie expire après trente minutes d’inactivité et qu’il n’identifie pas l’utilisateur d’un site à l’autre.
Les images et logos affichés sur les pages sont servis depuis ce site. Les liens vers Instagram, LinkedIn, les établissements d’exercice ou des publications scientifiques n’activent les services concernés qu’après un clic. Leur utilisation relève alors des politiques de confidentialité de ces sites externes.
Les vidéos YouTube ne sont pas chargées automatiquement. Une information est affichée avant chaque vidéo ; la connexion aux serveurs de YouTube n’a lieu qu’après l’action volontaire « Charger la vidéo explicative ».
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à un traitement lorsque les conditions légales le permettent. Vous pouvez également demander la portabilité des données lorsque ce droit est applicable. Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse électronique indiquée plus haut. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si un doute raisonnable subsiste sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après contact, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Dernière mise à jour : 23 août 2026.